Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика cookie») определяет порядок использования файлов cookie и иных аналогичных технологий на сайте https://continent.ltd (далее — «Сайт»), владельцем и оператором которого является Общество с ограниченной ответственностью «Торговая группа “Континент”» (далее — «Оператор»).
Общие положения
1.1. Настоящая Политика cookie применяется ко всем пользователям Сайта.
1.2. Политика cookie является неотъемлемой частью правовой информации Сайта и применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных, Пользовательским соглашением, Публичной офертой и иными документами, размещенными на Сайте.
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой cookie. В случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации или фактической настройкой Сайта, Пользователь предоставляет согласие на использование необязательных категорий cookie-файлов и иных аналогичных технологий посредством интерфейса Сайт
1.4. Если Пользователь не согласен с использованием cookie-файлов и иных аналогичных технологий в объеме, предусмотренном настоящей Политикой cookie, он должен изменить настройки своего браузера и/или устройства либо прекратить использование Сайта.
Что такое cookie-файлы
2.1. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере или на устройстве Пользователя при посещении Сайта и позволяют распознавать браузер или устройство Пользователя при последующих посещениях.
2.2. Наряду с cookie-файлами Оператор может использовать иные аналогичные технологии, в том числе:
- идентификаторы сессий;
- localStorage;
- пиксели;
- технические маркеры;
- логи запросов;
- иные средства, необходимые для обеспечения работоспособности Сайта, безопасности, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
2.3. В зависимости от содержания и целей использования данные, получаемые с помощью cookie-файлов и аналогичных технологий, могут относиться к техническим данным, а в отдельных случаях — к персональным данным в смысле законодательства Российской Федерации.
Какие данные могут собираться автоматически
3.1. При использовании Сайта могут автоматически формироваться и обрабатываться:
- IP-адрес;
- cookie-файлы;
- идентификаторы сессий;
- сведения о времени доступа;
- сведения о страницах и разделах Сайта;
- сведения о действиях Пользователя на Сайте;
- параметры запросов;
- сведения о настройках браузера и устройства;
- сведения, необходимые для диагностики ошибок, предотвращения злоупотреблений, обеспечения безопасности, анализа работы Сайта и улучшения его функциональности.
3.2. Состав автоматически формируемых данных зависит от используемого функционала Сайта, настроек браузера и устройства Пользователя, а также от используемых на Сайте сервисов, счетчиков, модулей и интеграций.
Цели использования cookie-файлов и аналогичных технологий
4.1. Оператор может использовать cookie-файлы и иные аналогичные технологии в следующих целях:
- обеспечение корректной работы Сайта;
- поддержание и обеспечение безопасности Сайта;
- аутентификация Пользователя и поддержание сессии в личном кабинете;
- сохранение пользовательских настроек;
- обеспечение функционирования корзины, оформления заказа и иных сервисов Сайта;
- диагностика технических ошибок;
- предотвращение злоупотреблений, спама и недобросовестного использования Сайта;
- анализ посещаемости, поведения Пользователей и улучшение интерфейса Сайта;
- статистика, аналитика и повышение качества обслуживания;
- иные цели, не противоречащие законодательству Российской Федерации и документам Сайта.
Категории cookie-файлов
5.1. На Сайте могут использоваться следующие категории cookie-файлов:
5.1.1. Обязательные (технические) cookie-файлы Используются для обеспечения базовой работоспособности Сайта, навигации, безопасности, авторизации, поддержания пользовательской сессии, оформления заказа и корректного функционирования отдельных разделов.
5.1.2. Функциональные cookie-файлы Используются для запоминания пользовательских настроек и предпочтений, если соответствующий функционал предусмотрен Сайтом.
5.1.3. Аналитические cookie-файлы Используются для анализа работы Сайта, посещаемости, действий Пользователей, диагностики ошибок, тестирования и улучшения функциональности Сайта.
5.1.4. Маркетинговые и рекламные cookie-файлы Могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, персонализации предложений и измерения конверсий, если соответствующий функционал используется на Сайте и если такое использование допускается законодательством Российской Федерации.
5.2. Фактически используемые категории cookie-файлов определяются текущей конфигурацией Сайта и могут меняться при изменении функциональности Сайта, подключении или отключении отдельных сервисов и интеграций.
Правовые основания использования cookie-файлов
6.1. Оператор использует обязательные (технические) cookie-файлы и аналогичные технологии в объеме, необходимом для функционирования Сайта, обеспечения безопасности, исполнения запросов Пользователя и предоставления запрошенного функционала.
6.2. Аналитические, маркетинговые, рекламные и иные необязательные cookie-файлы используются:
- на основании согласия Пользователя — в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации или фактической настройкой Сайта;
- либо на ином законном основании, если такое основание прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.3. Если через cookie-файлы или аналогичные технологии осуществляется обработка персональных данных, такая обработка также регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
Использование сторонних сервисов
7.1. На Сайте могут использоваться сторонние сервисы и интеграции, которые в зависимости от их функционала могут устанавливать собственные cookie-файлы или использовать аналогичные технологии.
7.2. К таким сервисам могут относиться, в частности:
- платежные сервисы;
- сервисы аналитики;
- сервисы карт;
- почтовые сервисы;
- системы авторизации;
- CRM и иные сервисы клиентского обслуживания;
- иные технические и информационные сервисы, подключенные к Сайту.
7.3. Если Пользователь взаимодействует со сторонним сервисом, в том числе через переход по ссылке, виджет, платежный интерфейс, карту, кнопку связи или иной внешний модуль, дальнейшие отношения Пользователя с таким сервисом регулируются документами и условиями соответствующего третьего лица.
7.4. Оператор не контролирует полностью и постоянно политику обработки данных, cookie-практики, условия использования и безопасность сторонних сайтов и сервисов, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.
Сроки хранения cookie-файлов
8.1. Cookie-файлы могут быть:
- сеансовыми — удаляемыми автоматически после закрытия браузера;
- постоянными — сохраняемыми на устройстве Пользователя в течение определенного срока либо до их удаления Пользователем вручную.
8.2. Срок хранения cookie-файлов зависит от их назначения, технических параметров, используемого браузера, устройства Пользователя и фактической конфигурации Сайта.
8.3. Оператор не хранит cookie-файлы дольше, чем это необходимо для достижения целей их использования, если иной срок не вытекает из технических требований, законодательства Российской Федерации или документов Сайта.
Управление cookie-файлами
9.1. Пользователь вправе самостоятельно управлять использованием cookie-файлов и аналогичных технологий через:
- настройки браузера;
- настройки устройства;
- интерфейс управления согласием на использование cookie-файлов, доступный на Сайте.
9.2. Пользователь может:
- удалить ранее сохраненные cookie-файлы;
- запретить сохранение всех или части cookie-файлов;
- ограничить использование отдельных технологий;
- отозвать ранее предоставленное согласие на использование необязательных категорий cookie-файлов, если соответствующий функционал реализован на Сайте.
9.3. Отключение или ограничение использования cookie-файлов, localStorage, JavaScript, внешних сценариев, изображений, сетевых запросов или иных технических элементов может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, в том числе:
- личного кабинета;
- авторизации;
- корзины;
- оформления заказа;
- сохранения пользовательских настроек;
- корректного отображения отдельных страниц и элементов интерфейса.
Связь с Политикой обработки персональных данных
10.1. Если данные, собираемые посредством cookie-файлов и аналогичных технологий, относятся к персональным данным или используются совместно с персональными данными, к ним применяется Политика в отношении обработки персональных данных, размещенная на Сайте.
10.2. Настоящая Политика cookie не заменяет Политику в отношении обработки персональных данных и подлежит применению совместно с ней.
Изменение Политики cookie
11.1. Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику cookie путем размещения новой редакции на Сайте.
11.2. Новая редакция Политики cookie вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
11.3. Актуальная редакция Политики cookie должна быть доступна Пользователю на Сайте.
Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием cookie-файлов и аналогичных технологий, Пользователь может обратиться к Оператору по следующим реквизитам:
ООО «Торговая группа “Континент”» ОГРН: 1133025002032 ИНН/КПП: 3025008053 / 302501001 Адрес места нахождения: 414057, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Звездная, д. 5, корп. 1, кв. 49 Почтовый адрес: 414040, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, д. 37, офис 605, 6 этаж E-mail: info@continent.ltd Телефон: +7 (8512) 74-63-33